GİZLİLİK
POLİTİKASI
Son güncelleme: 05.06.2026
The Hammer Coffee olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve/veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- İletişim formları aracılığıyla ilettiğiniz mesajlar
- IP adresi ve tarayıcı bilgileri (analitik amaçlı)
- Çerezler aracılığıyla toplanan kullanım verileri
2. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Taleplerinize ve sorularınıza yanıt vermek
- Rezervasyon ve sipariş süreçlerini yönetmek
- Hizmet kalitemizi geliştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Açık rızanız doğrultusunda kampanya ve duyuru göndermek
3. Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde güvenli şekilde saklanmaktadır. Amacın ortadan kalkması veya yasal sürenin dolması halinde veriler silinmekte ya da anonim hale getirilmektedir.
4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz;
- Açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır.
- Yalnızca yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.
- Hizmet sunumu için zorunlu teknik altyapı sağlayıcılarıyla (hosting, analitik vb.) gizlilik sözleşmesi kapsamında paylaşılabilir.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez kullanmaktadır. Çerezler; oturum bilgilerini, tercihlerinizi ve analitik verileri saklamak için kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, değiştirilme, ifşa edilme veya imha edilmesine karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır. Verileriniz şifreli bağlantılar (SSL/TLS) aracılığıyla iletilmektedir.
7. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olması durumunda web sitemiz üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Politikanın güncel halini düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.